Столкнулся с такой сегодня, в приемной МФУ не сканирует. Проверяю. При сканировании и отправке на электронную почту Kyocera ECOSYS M6526cdn выдает ошибку передачи. Код ошибк 4803. Несколько минут назад все сканировалось и отправлялось. Сеть есть, принтер печатает, в сетевую папку по SMB складывает. Интернет есть. Значит проблема с SMTP сервером. А почтовый сервер у меня расположен на серверах Яндекса. Полез в настройки МФУ.
Проверяем настройки электронной почты на МФУ
Kyocera настройка электронной почты
Настройки без изменений. Через web проверил, логин/пароль верный.
Запускаю тест из МФУ через WEB интерфейс и выскакивает ошибка.
Тут звонок от пользователей. Outlook не хочет о правлять письма. Проблемы с сертификатом. Для Яндекса это конечно странно. Доверять сертификату. Да. Почта в Outlook заработала. Опа. Полез в настройки МФУ. Вот, какой выход я нашел. После чего все заработало.
Решение.
Заходим в раздел: Настройки безопасности, Защита сети
Параметры на сервере Версия TLS: Ставим галочки напротив TLS1.1 и TLS1.2
Установки со стороны клиента: Ставим галочки напротив Версия TLS: TLS1.1 и TLS1.2
Подтверждение сертификата: Выкл.
Сохраняем.
Защита сети
Запустил тест. Тест прошел удачно.
Отсканированал с отправкой на электронную почты. Сканированный документ дошел на почтовый ящик.
Может кому пригодится. Думаю и на другие МФУ kyocera подойдёт.
При публикации указывайте источник.
Оставляйте комментарии.
Visits: 312